0
ตรวจสอบชื่อเว็บไซต์
ตรวจสอบ

 

ติดตั้ง Free Live Chat "tawk.to" บนเว็บไซต์ของเรา

2015-08-23 00:35:15 ใน ทิป เทคนิค » 0 3391
tawk.to
แชทนกแก้ว tawk.to เป็นโปรแกรม live chat หรือ customer support ติดตั้งที่เว็บเราที่สำคัญคือ ี!! ที่มีฟังก์ชั่นครบครัน เหมาะแก่เจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าทันทีที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บของเรา โดยสามารถใช้งานได้ทั้งบน smart phone , pc และ mac 
  • ดาวโหลดโปรแกรมติดตั้ง บน windows หรือ mac https://www.tawk.to/updates/windows-mac-apps-released/ 
  • หากต้องการติดตั้งโปรแกรม chat บน smart phone ให้ค้นหาชื่อ "tawk.to" แล้วทำการติดตั้งครับ 
ขั้นตอนการติดตั้ง แชทนกแก้ว เบื้องต้น 
  1. ไปที่เว็บไซต์ https://www.tawk.to/ และทำการสมัครสมาชิก หลังจากนั้นให้เข้าไปเชค E-mail ของเราและยืนยันตัวตนของเราที่เราสมัครใช้งาน tawk.to 
      
  2. เมื่อเรากด activate ใน E-mail ของเรา ก็จะเข้าไปสู่ยังหน้าจอ wizard เริ่มต้นการใช้งานเบื้องต้น ให้เราตั้งชื่อ เว็บ ของเราลงไป ตามภาพประกอบ (ในตัวอย่างใส่เป็น JustMakeWeb.com คุณจะต้องใส่เป็นชื่อเว็บไซต์ของคุณเอง) 
 
  1. ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนการเพิ่ม Agent หรือผู้ช่วยในการพูดคุย หากเรายังไม่รู้ว่าจะเชิญใคร ก็ข้ามขั้นตอนนี้ไปได้โดยคลิกที "Skip this step"
 
  1. ขั้นตอนนี้สำคัญที่สุด ให้เรา copy code ที่อยู่ในหน้าจอนี้ไว้ แล้วไปยังข้อต่อไปได้เลยครับ อาจจะกดปุ่ม "done" หรือเอาไว้ก่อนก็ได้ครับ เผื่อจะต้องกลับมา copy code ที่จะต้องเอาไปใส่ในเว็บอีกครั้ง
 
  1. หลังจากนั้นให้เราเข้าไปที่ระบบหลังบ้านของ JustMakeWeb.com https://www.justmakeweb.com/cp แล้วให้ไปที่เมนู "บริหารเว็บไซต์ > ตั้งค่าและตกแต่งเว็บไซต์" 
  2. นำ code ที่เรา copy จากข้อ 4 ไปใส่ในช่อง "HTML Header tag" แล้วบันทึกค่า หลังจากนั้นให้เราลองเข้าหน้าเว็บของเราดู จะปรากฏ แถบพูดคุย อยู่ที่มุมขวาของเว็บครับ 
  • ดาวโหลดโปรแกรมติดตั้ง บน windows หรือ mac https://www.tawk.to/updates/windows-mac-apps-released/ 
  • หากต้องการติดตั้งโปรแกรม chat บน smart phone ให้ค้นหาชื่อ "tawk.to" แล้วทำการติดตั้งครับ 
อธิบายเมนูคร่าว ๆ ครับ 
  • Dashboard คือ หน้าหลัก ที่เราเข้ามาแล้วดูสถิติคนที่เข้าเว็บไซต์ของเรา โดยจะบอกว่ามาจากประเทศไหน 
  • Chat คือ หน้าต่างที่บอกว่าเรายังมีการคุยอยู่หรือไม่ 
  • History คือ ข้อมูลย้อนหลังที่มการพูดคุย 
  • Short cut คือ เมนูที่เอาไว้ให้เราทำ short cut คำต่าง ๆ แล้วให้พิมพ์รายละเอียดที่ยาว ๆ อัตโนมัติ ที่เราใส่เตรียมไว้เรียบร้อยแล้ว ซึ่งมีประโยชน์มาก 
  • Site & Pages ก็คือ การปรับแต่ง Widgets  ที่เราได้เอาไปใส่ในเว็บของเรา เช่นสี หรือ buble icon ที่เอาไว้เรียกร้องความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 
  • Security คือ เอาไว้ดูพวกที่เข้ามาป่วน และเรา Block ไว้นั่นเอง 
หมายเหตุ : ช่วงแรกจะต้องทำการศึกษาเพิ่มเติมอีกนิดหน่อยครับ แรก ๆ อาจจะงง บ้าง หากมีคำถามสงสัย ก็สามารถเข้าไปยังเว็บ tawk.to แล้วคุยสด ๆ กับเจ้านกแก้วได้เลยครับ ^^